20 Aralık 2019 tarihinde Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dekanlığı tarafından düzenlenen etkinliğe konuşmacı olarak katılan Serkan Can Zengin, etkinlik kapsamında Anadolu Üniversitesi öğrencileri ile bir araya geldi. Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dekanlık Konferans Salonu’nda gerçekleşen etkinlikte Zengin, “21. Yüzyıl Becerileri” adlı konferansını gerçekleştirdi.
Zengin, “Gülüşünüz imzanızdır.” diyerek sözlerine şu şekilde devam etti:
İletişim Duyguları Yönetme Sanatıdır
İnsan beyni %80 görerek öğrenir ve bu yüzden iletişimde akılda kalmak istiyorsanız karşı tarafın duygularına dokunmak zorundasınız. Duygulara dokunmak da 5 duyu organının kaçına hitap ettiğinizle doğru orantılıdır. Kemal Sunal’ı nasıl hatırlarız? Filmlerinden çok gülüşüyle. Peki Tarkan’ı nasıl hatırlıyorsunuz ? Sahne gösterileri ve danslarıyla. Çünkü gözümüze, duygularımıza hitap ediyorlar.
